Schulden kunnen snel oplopen. Misschien heb je een rekening niet betaald, moet je geld terugbetalen aan je zorgverzekeraar of heb je een betalingsachterstand bij een bedrijf. Het kan lastig zijn om overzicht te houden, zeker als je meerdere rekeningen niet kunt betalen. Je staat er niet alleen voor: er zijn regels die jou beschermen en je kunt hulp krijgen om je schulden aan te pakken.
Een schuld betekent dat je geld moet betalen aan een persoon, bedrijf of organisatie. Degene aan wie je moet betalen heet een schuldeiser. Als je een rekening niet op tijd betaalt, kunnen er extra kosten ontstaan.
Je hebt rechten én plichten als je schulden hebt. Zo heb je recht op duidelijke informatie over wat je moet betalen en kun je hulp krijgen bij schulden. Een schuldeiser of incassobureau moet zich aan de regels houden en mag je niet intimideren.
Je hebt ook plichten. Je moet je schulden betalen als dat kan en belangrijke informatie geven als je schuldhulp krijgt. Maak je een betalingsafspraak? Dan is het belangrijk dat je je aan die afspraak houdt.
Heb je schulden of lukt het niet meer om je rekeningen te betalen? Neem dan zo snel mogelijk contact op met je gemeente. Gemeenten bieden gratis schuldhulpverlening. Je kunt hiervoor terecht bij de afdeling schuldhulpverlening, het sociaal wijkteam of een andere organisatie die de gemeente daarvoor gebruikt.
Je kunt ook eerst gratis en anoniem advies krijgen via Geldfit. Zij kunnen met je meedenken over je geldproblemen en vertellen waar je hulp kunt krijgen.
Heb je al een hulpverlener, bewindvoerder of andere begeleider? Bespreek je schulden dan ook met die persoon. Die kan je helpen om overzicht te krijgen en contact op te nemen met schuldeisers.
- Wacht niet te lang. Hoe eerder je hulp vraagt, hoe groter de kans dat je schulden niet verder oplopen.
- Bewaar alle brieven en berichten. Denk aan rekeningen, aanmaningen en brieven van incassobureaus.
- Vraag om duidelijkheid. Je mag weten hoeveel je moet betalen en waar een bedrag uit bestaat.
- Maak geen nieuwe schulden om oude schulden te betalen. Vraag eerst advies als je niet meer rondkomt.
- Schuldeisers en incassobureaus moeten zich aan de wet houden. Ze mogen je bijvoorbeeld niet bedreigen of onder ontoelaatbare druk zetten.
- Maak afspraken die je kunt nakomen. Kun je een rekening niet betalen? Neem dan contact op met de schuldeiser en vraag welke oplossing mogelijk is.
- Heb je een betalingsachterstand bij je huur? Wacht dan niet af. Vraag direct hulp, omdat een huurachterstand uiteindelijk gevolgen kan hebben voor je woning.
Jason (19) heeft meerdere betalingsachterstanden. Hij moet geld betalen aan zijn telefoonprovider en zorgverzekeraar en heeft ook een rekening van een webshop niet betaald. Hij weet niet meer hoeveel hij moet betalen en krijgt steeds nieuwe brieven.
Jason neemt contact op met zijn gemeente voor schuldhulpverlening. Samen maken ze een overzicht van zijn schulden en inkomsten. Daarna wordt bekeken welke afspraken met zijn schuldeisers mogelijk zijn. Jason weet daardoor weer waar hij aan toe is en krijgt hulp om zijn schulden aan te pakken.