Als je psychische hulp krijgt, heb je niet alleen plichten. Je hebt ook rechten. Je hebt bijvoorbeeld recht op duidelijke informatie, privacy en inspraak in je behandeling. Welke regels precies gelden, hangt onder andere af van je leeftijd en het soort hulp dat je krijgt.
Bij psychische hulp kun je bijvoorbeeld gesprekken krijgen met een psycholoog, behandeling bij een GGZ-instelling of begeleiding van een hulpverlener. Tijdens deze hulp moet je weten wat er met je gebeurt en waarom.
Je hebt recht op informatie over je behandeling en mag vragen stellen. Als je oud genoeg bent om zelf over je behandeling te beslissen, moet een hulpverlener jouw toestemming vragen voordat een behandeling begint.
Ook heb je recht op privacy. Een hulpverlener mag jouw informatie niet zomaar met anderen delen. Er zijn wel uitzonderingen, bijvoorbeeld als er een ernstig gevaar voor jou of iemand anders is.
Heb je vragen over je behandeling of je rechten? Bespreek dit eerst met je psycholoog, behandelaar of huisarts. Je kunt bijvoorbeeld vragen om uitleg over je behandeling, je dossier of de manier waarop met jouw gegevens wordt omgegaan.
Ben je niet tevreden over de hulp? Dan kun je eerst een gesprek aangaan met je hulpverlener. Kom je er niet uit, dan kun je gebruikmaken van de klachtenregeling van de organisatie. Je kunt ook ondersteuning vragen van een patiëntenvertrouwenspersoon (pvp) als je in de GGZ wordt behandeld.
- Je hebt recht op duidelijke informatie over je behandeling en de mogelijke gevolgen.
- Je mag vragen stellen en meepraten over de hulp die je krijgt.
- Je hebt recht op privacy en vertrouwelijkheid.
- Je mag je medisch dossier bekijken en in veel gevallen een kopie krijgen.
- Je kunt aangeven wat je wel en niet prettig vindt tijdens de behandeling.
- Ben je 16 jaar of ouder? Dan beslis je meestal zelf over je medische behandeling. Tussen 12 en 16 jaar is meestal toestemming van zowel jou als je ouders nodig.
- Ben je jonger dan 12 jaar? Dan beslissen je ouders of voogd meestal over de behandeling. De hulpverlener moet wel rekening houden met wat jij zelf vindt.
- Ben je het niet eens met je behandeling of krijg je verplichte zorg? Dan gelden er extra rechten en kun je hulp krijgen van een patiëntenvertrouwenspersoon.
Nora is 16 en krijgt hulp van een psycholoog omdat ze veel angstklachten heeft. De psycholoog legt uit welke behandeling mogelijk is en vraagt wat Nora zelf wil. Nora stelt vragen en bespreekt samen met de psycholoog welke behandeling het beste bij haar past. Haar ouders worden niet automatisch bij ieder gesprek betrokken.